如何应对 APP 取消订阅后仍被自动扣款？掌握这两招来维护你的钱包
随着移动支付的普及，越来越多的人会通过手机绑定信用卡进行自动付款。不过，许多手机应用为了方便用户订阅和付费，通常会要求用户在开通服务后绑定信用卡，并且采用定期扣款的方式。目前，像 Spotify、KKbox、爱奇艺、Netflix 和各类新闻内容订阅等都提供了此种信用卡固定扣款服务。
然而，有些用户在查看信用卡消费明细时却发现，自己明明已经取消订阅，但信用卡仍然每个月被自动扣款，令人无奈地拨打电话向相关部门投诉。
遇到误扣款时，你该怎么办？
如果遇到取消订阅后仍被扣款的情况，可以通过以下两招来追讨被扣的款项：
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联系应用运营商：首先，用户应向应用运营商反馈，明确表示自己已经取消订阅，请求停止扣款。如果运营商同意，那么可以根据订阅协议进行处理，比如申请退款等。
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联系信用卡发卡银行：如果无法联系到运营商（例如一些应用在海外），可以直接拨打信用卡发卡银行的客服热线，申请“争议款项处理”。通常，银行会与收单机构进行沟通，如果该笔款项确认存在问题，就能及时停止扣款。
为了避免类似的扣款争议，再次提醒用户在绑定信用卡订阅时，务必仔细阅读相关契约条款。如有任何授权操作，也要确认清楚。
许多订阅服务的条款中标明采用“自动续订”方式，这意味着一旦订阅到期，如果用户没有手动取消，系统将自动续订并继续收费。因此，在订阅之前，一定要关注相关条款，以保障自身权益。
免费试用后未取消，竟被无故扣款近3000元
除了需手动取消订阅，用户在使用免费试用的手机应用时，也要注意在试用期结束前进行“手动”设置为不购买，以免在过了试用期后，被自动扣款。比如一位上班族分享了她的经历：
这位名叫陈小姐的上班族在社交平台上看到了一款免费的星座运势应用，出于好奇而下载使用。试用期结束后，她觉得并不满意，便立即将其删除，之后也没再查看过。然而，近一个月后，她才发现自己连续收到了三封扣款通知，每次扣款金额均为930元，累计近3000元。
她意识到问题时，迅速取消了自动购买选项，以停止后续的付款。这一经历让陈小姐感慨不已：“这种应用的购买机制非常巧妙，一旦开始收费就很容易导致不必要的损失。”
养成定期查阅账单的习惯，避免不必要的损失
许多忙碌的上班族常常因为工作繁忙而忽视查看账单，导致被无故扣款而不自知。要想及时发现被自动扣款或盗刷的情况，定期查阅信用卡账单变得尤为重要。
现在，很多大型银行的在线银行或者移动银行应用几乎都允许用户免费查看六期以上的电子信用卡账单。电子工程师 Ben 分享了他的经验：
他通过 Google Pay（信用卡支付）时，偶然发现了一笔购买网络游戏的交易，而当时他正好在加油，因此怀疑自己可能遭受了盗刷。他随后经历了联系客服的漫长过程，并最终确认这笔对账项存在问题。Ben 强调了定期查账的必要性：由于这笔消费金额不大，银行不一定会发出消费通知，最终还是在网上银行里查看账单时才发现了异常。
总结来看，若未及时养成留意每笔信用卡消费的好习惯，未来的损失可能会更严重。
