订阅OpenAI服务及ChatGPT Plus升级常见问题解答
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常见问题
问题一:如何取消ChatGPT Plus的自动扣费/订阅?
ChatGPT Plus为订阅制,每月需支付20美金。如果您的余额不足以支付,OpenAI可能会锁定您的账户。要避免这种情况,您可以及时取消订阅。
取消步骤:
- 登录ChatGPT,点击左下角的用户头像。
- 在弹窗中,点击「我的计划」。
- 选择「管理我的订阅」。
- 在订阅界面,点击「取消方案」。
问题二:付款成功但ChatGPT Plus未生效,如何申请退款?
如果您在订阅ChatGPT Plus时发生扣款但未成功升级,可以手动申请退款。退款通常在7-14个工作日内到账。
申请步骤:
- 前往 OpenAI帮助中心,在右下角与客服对话。
- 依次选择 [账单] - [我支付了ChatGPT Plus但无法访问服务。]
- 点击 [是] 并填写邮箱,提交购买时间的全屏截图,确保时间为UTC格式。
问题三:ChatGPT Plus自动扣费失败,该如何续订?
如果您的账户余额不足以支付自动扣款,OpenAI会暂停您的Plus订阅。
续订步骤:
- 登录ChatGPT,点击“续订Plus”。
- 在弹窗中选择“升级到Plus”。
- 复制支付页面的网址,确保不在支付页面输入任何信息。
- 登录到 野卡,点击“一键升级”,粘贴复制的网址,等待完成。
问题四:升级ChatGPT-4.0时银行卡被拒绝,该如何解决?
在支付过程中,您可能会遇到银行卡被拒的情况。请尝试以下方法:
- 确保网络环境安全,避免使用过多用户共用的IP。
- 检查卡内余额,确保有足够金额。
问题五:支付方式未验证,如何解决?
在尝试订阅时,如果出现未验证支付方式的错误,通常是由于代理IP使用人数较多所致。
解决方案:
- 复制支付页面的链接到野卡中,点击“一键升级”,完成后会收到成功升级的短信通知。
获取更多服务信息,欢迎访问:野卡 | 一分钟注册,轻松订阅海外线上服务
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